De toekomst behoort toe aan al wie op een dieper niveau verbinding met anderen kan maken. Succesvolle bedrijfsleiders en topmanagers met fantastische bedrijfsculturen zijn zij die weten hoe ze een connectie kunnen maken met hun werknemers. Politici halen hun slag thuis als ze met het publiek op dezelfde golflengte zitten. Succesvolle verkopers hebben voeling met hun toekomstige klanten. Kortom, los van iemands rol of positie, is ‘verbinding’ essentieel!
Traag maar zeker komt er een einde aan de tijd waarin technologie en een zuiver analytische en rationele aanpak centraal stonden. Stilaan evolueren we in de richting van een nieuw tijdperk: dat van de ‘emotie’. Bedrijven waar emoties een sleutelrol spelen, krijgen in de succesverhalen van morgen een vooraanstaande rol. Bedrijven die ‘feel good’-concepten promoten en mensen helpen hun dromen waar te maken, maken straks het verschil.
Bij Arteel heeft de ervaring ons geleerd dat er drie richtprincipes zijn die tot resultaten en successen in dit nieuwe domein leiden.
Ik deel ze graag met jullie!
Om het al meteen duidelijk te stellen: ‘generositeit’ betekent niet ‘wegschenken’, noch eindeloze weldoenerij via financiële steun aan liefdadigheidsinstanties.
‘Generositeit’ verwijst naar hoe je jezelf kan leren geven. Hoe?
Hoeveel leiders ken je die volgens die principes handelen? De meeste leiders plaatsen zich vanuit een puur rationele visie nog steeds in het ‘ik-perspectief’, en houden geen rekening met ‘emoties’ die vanuit hun hart komen.
De media staan bol van theorieën, lezingen en workshops rond ‘leiderschap’.
Maar hoeveel mensen in leidinggevende functies, die op het hoogste niveau functioneren, zijn ook in staat om zorg te dragen voor hun eigen lichaam en geest? Hoeveel van dergelijke leiders ken je? Niet veel, denk ik zo.
En toch, hoe kan iemand echt goed presteren of een functie aan de top uitoefenen als die persoon niet in staat is 10 km aan een redelijk tempo te lopen of een helling op te fietsen zonder elektrische ondersteuning? Hoe kan iemand zogenaamd in ’topconditie’ verkeren en tegelijk pillen en energiedrankjes nodig hebben om naar behoren te kunnen functioneren? Lichaam en geest kunnen niet van elkaar worden losgekoppeld. ‘Een gezonde geest in een gezond lichaam ‘ is een waarheid als een koe.
De meesten onder ons beseffen echter nog altijd onvoldoende dat we in onze fysieke én mentale gezondheid moeten investeren om optimaal te kunnen functioneren. En wie in de economie van vandaag succes wil boeken, moet wel degelijk optimaal functioneren.
Voor mensen in leidinggevende posities geldt dat eens te meer. Wie geen zorg kan dragen voor het eigen lichaam en de eigen geest, kan bezwaarlijk tot een rolmodel voor anderen uitgroeien. Al Pacino zei ooit: “Was het podium maar een strak gespannen koord. Dan zouden enkel de dappersten erop klimmen.” Hoeveel leiders, consulenten, topmanagers en rolmodellen zouden die norm halen, denk je?
In de toekomst zal het succes van bedrijven mee worden bepaald door de mate waarin ze in staat zijn hun eigen missies en waarden af te stemmen op die van hun werknemers, zodat er een gezonde bedrijfscultuur wordt gecreëerd.
Enkel wanneer werknemers oprecht staan te popelen om de deur van hun kantoor open te duwen en de bedrijfscultuur in te ademen, kunnen ze met klanten verbinding maken. Maar hoeveel mensen hebben écht voeling met de missie en de waarden van de organisatie waarvoor ze werken? Hoeveel mensen zijn gedreven genoeg om hun steentje bij te dragen?
Enkel voldoende zuurstof wakkert het vuur aan. Dat is ook zo in een bedrijf: enkel werknemers die voldoende zuurstof krijgen, houden het vuur in het bedrijf brandend, wat er ook gebeurt. Daarom moet iedereen in een leidinggevende positie zijn als de kapitein van een sportploeg: in topconditie, sterk en met een gezond evenwicht tussen lichaam en geest. Vanuit die sterke positie kan een stevig onderbouwde missie worden uitgedragen en kan een positieve bijdrage worden geleverd aan de visie van het aangestuurde team. Zo kan het team worden gestimuleerd om puike prestaties te leveren.
In die context hoeft het geen betoog dat een ploegkapitein heel wat meer in zijn of haar mars moet hebben dan de in vacatures opgesomde functiegerelateerde competenties.