Un cadeau d'été renforce l'identité de Randstad : "Arteel nous décharge complètement".
Chaque année, le cadeau d'été fait fureur auprès des collaborateurs de Randstad. Qu'en sera-t-il cette année ? Cette tradition existe depuis plus longtemps que Marianne Huyghebaert, responsable de la communication interne. Elle raconte comment Randstad s'est associé à Arteel pour un cadeau d'été surprenant et un soulagement maximal.
Le défi ? Continuer à surprendre.
Mensen die al jarenlang in dienst zijn hebben het nog steeds over nog altijd over cadeaus uit het verleden. En dat is exact de bedoeling: de verbinding met de organisatie vasthouden. "Onze uitdaging is elk jaar opnieuw om onze collega’s te verrassen en blij te maken met een zomergeschenk dat voor iedereen past", getuigt ze. "Het geschenk is voor iedereen hetzelfde, en dat om onze identiteit te versterken."
Au fil des ans, la diversité des employés de Randstad s'est considérablement accrue : en termes d'âge, d'origine culturelle et de situations familiales différentes, depuis les familles et les célibataires jusqu'aux employés qui vivent encore chez leurs parents. Le cadeau ne devait donc pas être un gadget, mais avant tout un article répondant aux critères de durabilité, d'utilisation des matériaux et de qualité.
Cadeau d'été avec extension numérique.
Ce qui a été choisi ? Une poêle à paella. "Cette année aussi, nous avons choisi quelque chose dans la cuisine", poursuit Marianne. "Dans notre culture, la cuisine, le repas et la convivialité sont importants. Tout le monde apprécie cela. Chacun d'entre nous possède une poêle et une casserole, mais il manque souvent une poêle à paella. La paella est également très estivale, joyeuse et colorée. C'est comme une invitation à une fête".
Chaque employé a reçu un e-mail avec un teaser et a pu indiquer via la plateforme d'Arteel s'il souhaitait recevoir le cadeau d'été et à quel endroit. En fin de compte, Randstad s'est rapidement rendu compte qu'Arteel savait très ce qu’il fallait. "Ils étaient très à l'écoute. Je pense que c'est dû à la communication ouverte et aux questions proactives", déclare Marianne. "L'assistance d'Arteel a également été très professionnelle. Du rétroplanning au module de commande en passant par la conception et l'emballage, tout a été fait à la perfection. Arteel nous a donc soulagés pour l'ensemble du processus des cadeaux d'été, de la sélection à la réception. Tout ce dont nous avions besoin, en d'autres termes ! »
Un coup de fouet.
Et comment les collaborateurs de Randstad ont-ils perçu l'ensemble de l'offre ? Marianne parle d'un succès. "Le teaser léger avec de la musique espagnole n'a laissé personne indifférent à l'arrivée du cadeau d'été", dit-elle en riant. "Il a fait en sorte que le cadeau commence déjà à prendre vie. Il y avait beaucoup de curiosité et d’envie. Les gens en parlaient entre eux, posaient des questions et essayaient de deviner ce que cela pouvait être. Même l’interne était curieux de savoir ce que nous avions en réserve".
Quelques réponses que Marianne a reçues de ses collègues :
"Super cadeau ! Il m'a quand-même surpris, même si nous avions déjà reçu un très bon indice que ce serait quelque chose d' espagnol".
"Mes enfants étaient si enthousiastes que nous allons certainement essayer la recette de la paella ce week-end déjà.
"J'ai déjà beaucoup de choses dans la cuisine, mais ça je n'avais pas encore ! J'en suis très contente."
"Merci beaucoup pour le cadeau d'été Randstad.
"Superbe idée, qui reflète exactement le sentiment que nous recherchons pour l'été."
"Je n'aurais jamais cru que j'apprécierais autant les légendaires cadeaux Randstad.
"Cela résonne aussi très bien avec mon équipe !"Vous voulez en savoir plus sur les solutions cadeaux d'Arteel ?