Wat is het geheim van Belgische topondernemers voor meer loyale medewerkers en klanten?

Eind vorig jaar had Nathalie Arteel het voorrecht om op de eerste rij te zitten tijdens het prestigieuze evenement Onderneming van het Jaar, georganiseerd door De Tijd, EY en BNP Paribas Fortis.

De leading angel van Arteel interviewde winnaar Willy Naessens, alsook enkele andere genomineerden en topondernemers van bedrijven zoals Ageas Group, Sioen Industries, Soudal, OMP, Spaas Kaarsen NV, Smartfin, Van Moer Logistics, Aliaxis en Loop Earplugs.

Nathalie vroeg hen hoe ze erin slagen om een sterke verbinding op te bouwen met hun medewerkers en klanten. En waarom ze denken dat hun medewerkers en klanten loyaler zijn?

Ontdek de vier adviezen die bijna unaniem naar voren kwamen in de antwoorden van de topondernemers:

1. Wees dankbaar en erken prestaties. 
Als je deze elementen in je HR-strategie centraal zet, dan verhoogt niet alleen de betrokkenheid, maar ook de productiviteit en vermindert absenteïsme. Mensen staan dus centraal.

2. Zet je waarden om in de praktijk. 
Leg de nadruk op het belichamen van de bedrijfswaarden, om ze in het DNA van elke medewerker te verankeren.

3. Beloon positief gedrag. 
Focus op voorbeeldgedrag en belangrijke mijlpalen. Dat leidt tot positieve resultaten die in lijn liggen met de cultuur en KPI's van de organisatie. 

4. Ontwikkel een visie die financiële groei overstijgt
Verbind mensen met een hoger doel, een 'waarom'. Laat hen begrijpen hoe ze bijdragen en het verschil maken voor een sterkere verbondenheid en interne groei.

Ook een toponderneming worden? Bekijk dan zeker dit tijdelijk aanbod!

➡️ Boek nu een inspiratiegesprek van 30 min. over hoe je werk kan maken van de vier adviezen rond dankbaarheid, erkenning, beloning en verbondenheid.

🗓 Boek gesprek: https://lnkd.in/dQSCJ5ZH

Wees er snel bij, want het aantal plaatsen is beperkt om 1-1 calls mogelijk te maken. Er is geen aankoopverplichting. Doe het voor jezelf en om je onderneming naar een hoger niveau te brengen.

⬇️

Vond je dit artikel interessant?

Lees dan zeker ook: Leiderschap start met zelfleiderschap.

 

Meer over hoe het platform van Arteel zorgt voor meer loyale medewerkers en klanten?

 

Schrijf je vandaag nog in, zoals 10.408 professionals je voorgingen. Ik beloof je dat je niet meer dan twee e-mails per maand zult ontvangen met mijn persoonlijke selectie van waardevolle tips, inzichten en cases om je te helpen een cultuur van waardering op te bouwen. 

news-sign-up-image